Preguntes freqüents

Sí. Enviem a tot Espanya peninsular i les Illes Balears amb Correos i SEUR. Termini habitual 2-4 dies feiners.

L’enviament estàndard són 6,50 €. Enviament gratuït a partir de 40 € de comanda.

Sí. Al checkout pots triar Recollida i recollir-la sense cost a l’obrador: Carrer Tramuntana, 8 — 43460 Alcover (Tarragona). Escriu-nos abans a hola@sufikafe.com i quadrem l’hora.

Torrem els dilluns i els dijous, en petites quantitats, al nostre obrador d’Alcover, al Camp de Tarragona. Cada bossa porta impresa la data de torrat. L’ideal és consumir-lo entre 10 i 30 dies després del torrat.

No. Només gra. Treballem amb cafès d’especialitat que perden complexitat molt de pressa quan es molen. Si t’estàs iniciant i no tens molinet, escriu-nos i t’ajudem a triar-ne un que valgui la pena.

Depèn de la gamma. Els cafès espresso estan torrats per a màquina; els de filtre demanen V60, Chemex o Aeropress; i els omniroast aguanten bé els dos mons. Per a filtre recomanem V60 amb ràtio 1:16,7 (15 g de cafè / 250 g d’aigua a 92-94 °C). Aquí tens la recepta pas a pas.

Treballem microlots seleccionats amb productors amb nom:

• Carlos Pola — Pola’s Coffee (Finca Las Brisas, Juayúa, El Salvador)
• Marlon Rojas Pérez (Finca La Reserva, Pitalito, Huila, Colòmbia)
• Proyecto Cóndor — 96 dones caficultores del sud del Huila (Colòmbia)

Més sobre cada productor a Sobre nosaltres.

Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay i PayPal. El checkout és segur i el processa Shopify.

Sí. El checkout el processa Shopify amb xifratge SSL. Nosaltres no veiem ni desem les dades de la teva targeta.

Avisa’ns a hola@sufikafe.com amb el teu número de comanda i una foto del problema. Ho arreglem al més aviat possible.

Tens 14 dies per tornar una comanda sense obrir, amb els ports de tornada a càrrec teu. Les bosses obertes no admeten devolució, per la naturalesa del producte. I hi ha garantia de frescor: si el cafè t’arriba amb més de dues setmanes des del torrat, te’l reposem gratis. Ho pots llegir sencer a la nostra política de devolucions.

Ja no. Les cafeteries Ciano Coffee de Salou i Cambrils, que eren nostres, van tancar el juliol del 2026. Ara tot surt del nostre obrador d’Alcover: la botiga en línia, els cursos i els tasts. Aquí pots veure on trobar el nostre cafè.

Sí, a l’obrador d’Alcover i en grups de vuit persones com a màxim. Fem el Curs Barista bàsic, per començar de zero, i el Curs de Latte Art, perquè la llet t’obeeixi. Les dates les tanquem amb tu en fer la reserva. Mira-te’ls aquí.

Sí. Servim cafè d’especialitat i maquinària a altres locals. Escriu-nos a hola@sufikafe.com amb el teu volum estimat i et muntem una proposta.